23 Aprile 2024
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Guida per mettere in regola il sito web secondo la normativa GDPR (Privacy)
Il GDPR è una nuova legge sul trattamento e protezione dei dati personali che entrerà in vigore il 25 Maggio 2018.



Questo il link del GDPR ufficiale

Questo il link del regolamento UE


ATTENZIONE, il GDPR non è una legge che riguarda solo chi ha un sito web, ma tutte le aziende, societa´, associazioni e professionisti europei, per il trattamento dei dati personali. Adeguare il sito web è solo una piccola parte del necessario per essere in regola.


PASSI DA SEGUIRE PER METTERE IN REGOLA IL TUO SITO WEB

1. Analizzare il tuo sito web per verificare come vengono raccolti i dati degli utenti.

In particolare devi verificare dove possono essere raccolti i dati sensibili degli utenti (nome, cognome, telefono, indirizzo email, ecc.), se utilizzi:
- form di registrazione;
- form di iscrizione a newsletter;
- form di richiesta informazioni di un singolo oggetto (prodotto, servizio, annuncio immobiliare, ecc.);
- form di richiesta di contatto;
- form di conferma ordine;
- form per l´inserimento di commenti;
- form per l´inserimento di messaggi nel forum;
- form di inserimento annunci;
- in generale tutti i form in cui un utente può inserire dati;


2. Analizzare il tuo sito web per verificare quali servizi di terze parti utilizzi che raccolgono i dati degli utenti.

Ad esempio:
- servizi di statistiche, come Google Analitycs, ShinyStat, ecc.;
- servizi di controllo funzionamento, come Google WebMasterTools, ecc.;
- servizi pubblicitari, come Google AdWords, Google AdSense, The Monitezer, Pixel di Facebook ecc.;
- servizi antispam, come Google ReCaptcha;
- servizi di condivisione su social network, come "Mi piace" di Facebook, condivisione su Facebook, condivisione su Twitter, condivisione su GooglePlus, "+1" di GooglePlus, ecc.;
- servizi vari, come il meteo, GoogleMaps, YouTube, Vimeo, ecc;
- servizi di live chat;
- servizi di pagamento, come ad esempio PayPal, interfacciamento a Banche esterne, Pay with Google, ecc.;
- in generale tutti i servizi esterni incorporati nel sito web.

Puoi decidere se tenere attivi questi servizi sul sito web e includerli nella Privacy Policy e Cookie Policy, oppure eliminarli dal sito web.


ATTENZIONE se il tuo sito web non raccoglie dati tramite form, non ha quindi un archivio dati dei utenti o possibili interessati che richiedono informazioni. Se il tuo sito web non utilizza codici o applicazioni di terze parti, ti confermiamo che il Software sitoper non archivia dati sensibili degli utenti. Pertanto puoi dichiarare sul sito che il tuo sito web non archivia dati di utenti, ne´ direttamente ne´ di terze parti e non hai bisogno di proseguire negli adattamenti sotto riportati.


3. Creare il documento Privacy Policy in base all´analisi effettuata nei punti 1 e 2.

Per realizzare i documenti puoi:
- chiedere il supporto di un consulente legale (consigliato se hai casi specifici da regolamentare).
- scrivere il documento di tuo pugno;
- optare per un servizio standardizzato, ad esempio un tool online a pagamento per generare la documentazione è https://www.iubenda.it .


4. Creare il documento Cookie Policy in base all´analisi effettuata nei punti 1 e 2.

Per realizzare i documenti puoi:
- chiedere il supporto di un consulente legale (consigliato se hai casi specifici da regolamentare).
- scrivere il documento di tuo pugno;
- optare per un servizio standardizzato, ad esempio un tool online a pagamento per generare la documentazione è https://www.iubenda.it .


5. Se hai un sito web di e-commerce o fornisci particolari servizi online crea i documenti necessari che informano gli utenti di termini e condizioni di utilizzo e di acquisto del tuo sito web.

Per realizzare i documenti puoi:
- chiedere il supporto di un consulente legale (consigliato se hai casi specifici da regolamentare).
- scrivere il documento di tuo pugno.


6. Pubblica il documento Privacy Policy sul tuo sito web.

Per pubblicare il documento:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- cerca del menu di sinistra la pagina di accettazione dedicata all´informativa sulla privacy.
ATTENZIONE, la pagina è già presente all´interno del pannello di gestione;
- accedi alla pagina di accettazione dedicata all´informativa sulla privacy, cliccando sul pulsante del menu;
- modifica la pagina pubblicando il testo del documento creato;
- verifica la pagina aprendola in anteprima cliccando sull´icona con l´occhietto che trovi in alto a destra della pagina di gestione.


7. Pubblica il documento Cookie Policy sul tuo sito web.

Per pubblicare il documento:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- cerca del menu di sinistra la pagina di accettazione dedicata di accettazione all´informativa sui cookie.
ATTENZIONE, la pagina è già presente all´interno del pannello di gestione;
- accedi alla pagina di accettazione dedicata all´informativa sui cookie, cliccando sul pulsante del menu;
- modifica la pagina pubblicando il testo del documento creato;
- verifica la pagina aprendola in anteprima cliccando sull´icona con l´occhietto che trovi in alto a destra della pagina di gestione.


7.1. Configura il testo del banner della Cookie Policy

Per configurare il testo:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- clicca sull´icona "config. sito" che trovi sul menu in alto;
- clicca su IMPOSTAZIONI GENERALI SITO WEB
- spostati nella sezione di pagina AVVISO DI UTILIZZO COOKIE
- clicca su "gestione banner cookie"
- da qui puoi accedere alla modifica del testo del banner e salvarlo;
- verifica il banner collegandoti al sito web.


8. Se hai un sito web di e-commerce o fornisci particolari servizi online pubblica i documenti sul tuo sito web.

Per pubblicare i documenti:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- cerca del menu di sinistra la pagina di accettazione dedicata al tipo di informativo da inserire.
ATTENZIONE, la pagina di accettazione dedicata potrebbe non essere presente.
Se non è presente per creare una pagina di accettazione dedicata al tipo di informativa da inserire devi:
- cliccare sul pulsate "+ INSERISCI" che si trova in fono al menu di sinistra;
- cliccare sull´icona "accettazione" che trovi sotto a INSERISCI UNA NUOVA PAGINA (icona verde con una A cerchiata color arancione);
- accedi alla pagina dedicata all´informativa, cliccando sul pulsante del menu;
- modifica la pagina pubblicando il testo del relativo documento;
- verifica la pagina aprendola in anteprima cliccando sull´icona con l´occhietto che trovi in alto a destra della pagina di gestione.


9. Inserisci l´accettazione della Privacy Policy in tutti i form presenti sul tuo sito web e rendi obbligatoria la spunta da parte dell´utente.

Elenchiamo sotto alcuni dei form principali in cui devi associare l´accettazione della Privacy Policy.
ATTENZIONE, ricordati di eseguire queste operazioni per tutti i form che utilizzi sul tuo sito web.

Per associare l´accettazione al FORM DI REGISTRAZIONE:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- clicca sul pulsante "area privata" che trovi sul menu di sinistra;
- clicca sull´icona di configurazione (icona con ingranaggio) che trovi sopra alla lista degli utenti;
- clicca su CONFIGURA FORM DELLA REGISTRAZIONE ALL´AREA PRIVATA;
- spostati nella sezione di pagina "ACCETTAZIONI";
- verifica che l´accettazione della Privacy Policy sia associata al form e obbligatoria;
- se non lo fosse clicca sul pulsante "+ INSERISCI";
- ti vengono mostrate tutte le accettazioni disponibili sul tuo sito web, clicca sull´accettazione relativa alla Privacy Policy. In questo modo hai associato l´accettazione della Privacy Policy al form;
- verifica che sia obbligatoria la spunta da parte dell´utente e se non lo fosse rendila obbligatoria;
- verifica la pagina collegandoti al sito web.

Per associare l´accettazione al FORM DI ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- clicca sul pulsante "newsletter" che trovi sul menu di sinistra;
- clicca su CONFIGURA FORM DI ISCRIZIONE ALLE LISTE ;
- spostati nella sezione di pagina "ACCETTAZIONI";
- verifica che l´accettazione della Privacy Policy sia associata al form e obbligatoria;
- se non lo fosse clicca sul pulsante "+ INSERISCI";
- ti vengono mostrate tutte le accettazioni disponibili sul tuo sito web, clicca sull´accettazione relativa alla Privacy Policy. In questo modo hai associato l´accettazione della Privacy Policy al form;
- verifica che sia obbligatoria la spunta da parte dell´utente e se non lo fosse rendila obbligatoria;
- verifica la pagina collegandoti al sito web.

Per associare l´accettazione a un FORM DI RICHIESTA DI CONTATTO:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- clicca sull´icona "form info" che trovi sul menu in alto;
Ripeti le seguenti operazione per ogni form della lista.
- accedi alla scheda del form;
- spostati nella sezione di pagina "ACCETTAZIONI";
- verifica che l´accettazione della Privacy Policy sia associata al form e obbligatoria;
- se non lo fosse clicca sul pulsante "+ INSERISCI";
- ti vengono mostrate tutte le accettazioni disponibili sul tuo sito web, clicca sull´accettazione relativa alla Privacy Policy. In questo modo hai associato l´accettazione della Privacy Policy al form;
- verifica che sia obbligatoria la spunta da parte dell´utente e se non lo fosse rendila obbligatoria;
- verifica la pagina collegandoti al sito web.


10. Se hai un sito web di e-commerce o fornisci particolari servizi online inserisci le relative accettazioni in tutti i form del tuo sito web in cui sono necessarie e rendi obbligatoria la spunta da parte dell´utente.

Per esempio, per associare l´accettazione delle condizioni di acquisto al FORM DI CONFERMA ORDINE:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- clicca sul pulsante "carrello ordini" che trovi sul menu di sinistra;
- clicca sull´icona di configurazione (icona con ingranaggio) che trovi sopra alla lista degli ordini;
- clicca su RIEPILOGO ORDINE;
- spostati nella sezione di pagina "ACCETTAZIONI";
- verifica che l´accettazione delle condizioni di acquisto sia associata al form e obbligatoria;
- se non lo fosse clicca sul pulsante "+ INSERISCI";
- ti vengono mostrate tutte le accettazioni disponibili sul tuo sito web, clicca sull´accettazione delle condizioni di acquisto. In questo modo hai associato l´accettazione delle condizioni di acquisto al form di conferma ordine;
- verifica che sia obbligatoria la spunta da parte dell´utente e se non lo fosse rendila obbligatoria;
- verifica la pagina collegandoti al sito web.



11. Inserisci il link alle pagine di accettazione in tutte le pagine del tuo sito web.

Ti consigliamo di inserire i link in un box generico all´interno del piede, per farlo:
- accedi al pannello di gestione del tuo sito web;
- clicca sull´icona "struttura" che trovi sul menu alto;
- clicca su STRUTTURA GENERICA DI TUTTE LE PAGINE;
- spostati nella ZONA PIEDE della pagina;
- clicca sul pulsante "+ INSERISCI" relativo alla ZONA PIEDE;
- ti vengono mostrati tutti i box disponibili, clicca sull´icona "generico" sotto a INSERISCI UN BOX AGGIUNTIVO;
- una volta aggiunto il box generico clicca sull´icona modifica che trovi alla base destra del box appena creato;
- adesso sei nella gestione del singolo box e da qui puoi aggiungere i link alle pagine delle accettazioni;
- verifica il piede collegandoti al sito web.

ATTENZIONE, se hai strutture specifiche per specifiche pagine del tuo sito web, che prevedono un piede specifico devi ripetere questa operazione per tutte le strutture.

Fonte: Sitoper.it


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L'utente possiede tutti i diritti previsti dall'art. 12 del EU GDPR, il diritto di controllare, modificare e integrare (rettificare), cancellare i propri dati personali accedendo alla propria area riservata. Una volta cancellati tutti i dati, viene chiuso l'account di accesso all'area riservata.

Nello specifico ha il diritto di:
- sapere se il titolare detiene dati personali relativi all'utente (art. 15 Diritto all'accesso);
- modificare o integrare (rettificare) i dati personali inesatti o incompleti (Art. 16 Diritto di rettifica);
- richiedere la cancellazione di uno o parte dei dati personali mantenuti se sussiste uno dei motivi previsti dal GDPR (Diritto alla Cancellazione, 17);
- limitare il trattamento solo a parte dei dati personali, o revocarne completamente il consenso al trattamento, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (Art. 18 Diritto alla limitazione del trattamento);
- ricevere copia di tutti i dati personali in possesso del titolare, in formato di uso comune organizzato, e leggibili anche da dispositivo automatico (Art. 20, Diritto alla Portabilità);
- opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati per finalità di marketing, ad esempio opporsi e ricevere offerte pubblicitarie (art. 21 Diritto di opposizione). Si fa presente agli utenti che possono opporsi al trattamento dei dati utilizzati per scopo pubblicitario, senza fornire alcuna motivazione;
- opporsi al trattamento dei dati in modalità automatica o meno per finalità di profilazione (c.d. Consenso).


Come un utente può esercitare i propri diritti
L'utente può esercitare i propri diritti sopra esposti comunicandone richiesta al titolare del trattamento
Liana Cenni ai seguenti recapiti:
Tel. +39 3406186102 - info@ideositiweb.it -.

La richiesta di esercitare un proprio diritto non ha nessun costo. Il titolare si impegna ad evadere le richieste nel minor tempo possibile, e comunque entro un mese.

L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali. Recapiti: garante@gpdp.it, http://www.gpdp.it (http://www.gpdp.it).

Cookie Policy

Si raccomanda di consultare nel dettagli anche la Cookie Policy (https://www.ideositiweb.it/Informativa-sui-cookies.htm).





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Nel caso di ricorso al tribunale per abuso da parte dell'utente nell'utilizzo di www.ideositiweb.it o dei servizi a esso collegati, il titolare ha la facoltà di rivelare i dati personali dell'utente. È inoltre obbligato a fornire i suddetti dati su richiesta delle autorità pubbliche.

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L'utente è invitato a consultare le Privacy Policy dei servizi terzi sopra elencati per scoprire quali supportano questo tipo di richieste.

Modifiche a questa Privacy Policy
Il titolare ha il diritto di modificare questo documento avvisando gli utenti su questa stessa pagina oppure, se previsto, tramite i contatti di cui è in possesso. L'utente è quindi invitato a consultare periodicamente questa pagina. Per conferma sull'effettiva modifica consultare la data di ultima modifica indicata in fondo alla pagina.
Il titolare si occuperà di raccogliere nuovamente il consenso degli utenti nel caso in cui le modifiche a questo documento riguardino trattamenti di dati per i quali è necessario il consenso.

Definizioni e riferimenti legali


Dati personali (o dati, o dati dell'utente)
Sono dati personali le informazioni che identificano o rendono identificabile, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, le sue abitudini, il suo stile di vita, le sue relazioni personali, il suo stato di salute, la sua situazione economica, ecc.

Fonte: sito web del Garante della Privacy (http://www.garanteprivacy.it).

Dati di utilizzo
Sono dati di utilizzo le informazioni che vengono raccolte in automatico durante la navigazione di www.ideositiweb.it, sia da sito web stesso che dalle applicazioni di terzi incluse nel sito. Sono esempi di dati di utilizzo l'indirizzo IP e i dettagli del dispositivo e del browser (compresi la localizzazione geografica) che l'utente utilizza per navigare sul sito, le pagine visualizzate e la durata della permanenza dell'utente sulle singole pagine.

Utente
Il soggetto che fa uso del sito web www.ideositiweb.it.
Coincide con l'interessato, salvo dove diversamente specificato.

Interessato
Informativa privacy aggiornata il 09/01/2022 11:59
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